正在走俏的“公共关系”

公共关系|2016年01月04日 15:07
最近几年,公关行业的领头羊“蓝色光标”“博雅”“奥美”等知名企业开出的优厚的薪酬和福利待遇,使之成为名牌大学生就业追逐的目标。然而,它们开出的录取条件,也使不少学生为之咂舌。

  最近几年,公关行业的领头羊“蓝色光标”“博雅”“奥美”等知名企业开出的优厚的薪酬和福利待遇,使之成为名牌大学生就业追逐的目标。然而,它们开出的录取条件,也使不少学生为之咂舌。因为公关行业涉及人际关系、公共传播、传播管理、组织行为、市场营销等诸多领域,并拥有自己独特的知识体系。因此,公关顾问需要掌握大量的知识,包括政治学、社会学、传播学、心理学、管理学等理论原理,又包括RACE工作法、项目管理、流程管理、MI评估方法等技术方法,还包括媒介关系、公关调查等专业技能。

  一个优秀的公关公司需要从市场找到专业的从业人才来满足公司的业务需求,而中国巨大的专业人才缺口和市场对于专业人才的急需就使得专业的公关人才成为人才市场的宠儿!

  一、公共关系专业的课程设置

  1、美国课程设置的基本介绍

  美国PR专业大都设置在communication学院下。专业的课程总结了一下有以下几个特点:

  1)大量掌握communication的理论知识。

  2)针对性强的选修课能丰富学生多方面的知识。

  3)课程实用性强,美国许多PR专业课程都是以培养学生专业技能而设置的。

  2、中美公共关系专业设置的对比

  从对国内高校公共关系专业的课程设置来看,国内高校对公共关系专业的理解与市场需求存在一定的偏差,其课程主要包括:市场营销学、管理学、公关心理学、公关语言、公共关系学、传播学概论、企业形象与策划、社会学。从课时设置到课程安排,其课程只是涵盖了公共关系专业的理论知识,对于学生而言,不管是就业还是继续深造,并没有给学生打下足够的专业基础。

  相比目前中国的公共关系专业教育,美国的公共关系专业无论是在课程设置还是实习安排上,使得学生在就业市场上更具有竞争性。以美国在公共关系行业最富盛名的西北大学来说,西北的整合营销传播专业不管是在国内还是在国外,它的学生的就业率都是非常高的,而且很多国际知名公司都向该专业的毕业生伸出了橄榄枝。

  咱们先看看它的专业课程设置。

  西北大学的课程设置总共分了六大模块:CORE(核心课程)、Brand & Advertising Strategy、Corporate Communications & Public Relations、Direct & Interactive、Marketing Analytics、Media Management。每一个模块又分了若干课程,以Marketing Analytics为例,其又包括了Marketing Mix Analysis & Planning、Direct & Interactive Marketing、Quantitative Marketing Analysis、Segmentation & Lifetime Value、Strategic & Analytical Customer Relations Management、Marketing Measurement等等。可以说西北大学的公共关系课程涵盖了管理学、经济学、心理学、法律、政治、数量分析等等,并对今后的职业道路进行了有针对性的学习,为今后在公关行业的工作打下了坚固的基础。

  二、美国公共关系专业的申请

  1、什么人适合申请公共关系专业?

  美国的公共关系专业对于学生的学术背景没有做具体的要求,每年申请公共关系专业的学生来自不同的学科背景, 但其中主要以新闻学、传播学、管理学为主。

  首先你需要具备对于具备良好的学习能力。公关人员专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象管理事务的咨询、策划、实施和服务。因此,必须具备很好的学习能力,除了广泛了解各个行业的发展之外,还要力求成为某些领域的专家。同时,拥有良好的学习能力也是成为复合型公关人才的重要素质。其次,第三,良好的沟通和团队合作能力。公关公司一般采取团队合作的工作模式,一个团队负责一个或多个客户。有时候公司员工需要和外地分公司同事共同负责一个客户,因此优秀的沟通和团队合作能力是非常重要的。但最重要的是,你对公关行业有着强烈兴趣,愿意承担较大的工作压力,享受公关工作带来的成就感。

  如果您想具体了解中国的公关行业,建议你可以从以下网站了解一下中国公关行业的业务范围和人才的具体需求,从此来寻找自己的兴趣点。

  2、公共关系专业申请的基本素质分析

  美国绝大部分高校的公共关系专业的课程设置都是偏重实践性的项目,主要是为学生步入职场或者为已经步入职场的人士提升行业竞争力的项目。因此,如果你是一个应届生申请,我建议你在学校期间,多参加一些校内活动或者多参与一些实习项目,锻炼自己的执行力、组织力和领导;,另如果是跨专业申请,还是建议学生在时间允许的情况下,选修一些相关的课程,向美国校方展示自己已经具备了该行业的基本的理论知识和实践能力。如果是已经具备一定职场经验的人士申请,我建议您多向校方展示一下您自己的职场经验,比如参与的相关项目等等;但是您不是公关行业的从业人士,也可以将自己的工作经验进行“合理的”组织,博取校方的好感!

  另外对于IBT、GRE考试的分数要求,如果您申请的目标锁定美国TOP100的高校,建议您最好IBT>100,GRE在1200上下,尤其是写作方面,由于这个项目要求有着较好的写作能力,建议您在IBT、GRE考试上多多注意写作分数的提高!

  三、公共关系专业在国内的就业情况

  公共关系业的迅速发展是中国走向市场经济的产物,也是全球经济一体化和市场竞争的必然结果。企业对社会公众影响力的实现和提高,需要依靠媒体宣传和公众活动策划。企业通过媒介的介绍、传播,和观众的交流、沟通和互动,在公众面前树立并强化公司的品牌形象,在市场竞争中赢得先机。而在这一系列活动安排中,专业公关公司是企业的好帮手。

  1、行业高增长率带动公关人才需求

  专业公关服务在我国已有20多年的历史,中国公共关系市场发展已初具规模,目前公关专业服务市场每年以30%%以上的速度高速增长,每年有数百家公关公司成立,各类企业和组织纷纷开始设立公共关系部门或职能,越来越多的广告公司、文化传播公司开始开展公关业务,提供专业策划、媒体传播、公关活动、活动管理等专业技术服务。

  2004年9月,欧洲易美济(EMG)公共关系顾问有限公司上海代表处成立;2005年5月,美国最大的私营公关公司之一、微软和迪斯尼的“御用公关公司”—Waggener Edstrom(WE)在北京宣布收购香港公关传播公司术卓通讯(Shout ),流露出布局亚太区、进军中国公关传播市场的野心。截至目前,全球排名前20位的国际公关公司已有三分之二进入中国,且保持着15%以上的平均年增长率。

  从政府来看,最近几年各级政府通过传播塑造城市形象,以及对危机事件的专业管理,逐渐认识到了公共关系作为管理的重要性,这包括了北京市申奥和筹备奥运的公共关系,中法传播年的传播策略等。国内企业尤其是国有大型企业在实施品牌战略、跨国并购的公关策略中不断学习、掌握公共关系的使用。通过成败两方面案例的经验和教训,不断增强运用公共关系解决问题的能力。比如在联想、海尔、中海油、中石油的跨国并购中,公共关系就起到了非常重要的作用。此外,第三产业的快速发展,消费者品牌意识和维权意识的提高,使社会公众把品牌、声誉、诚信中的问题带到商家、医院和饭店的博弈之中,在博弈中使第三产业对公共关系的需求激增。

  2、公关人才需求逐渐多样化

  除了行业整体发展迅速对人才总量需求增大外, 公关行业不断专业化使得在专业知识领域有深厚理解的复合型公关人才极为紧缺。据统计数据显示,自1984年美国伟达公司进入中国以来,国内五个城市专业经济公共关系公司已经超过2000家,营业额超过45亿,年增长率超过30%,行业的高增率长必将带动公关人才需求量的大幅增加。

  公关公司服务的领域涵盖企业、政府、非营利组织等,服务的行业也出现了不断细分的趋势。有些公司向产品专业化方向发展,比如现在已经有公关公司发展成了撰稿公司,它将服务当成自己的产品,不仅为机构和企业提供服务,而且还为其他的公关公司提供服务;还有一类公关公司向客户专业化的方向发展,即比服务的客户更了解行业内的专业知识和市场行情。随着公关行业发展日趋成熟,以及市场对公关行业认识的逐渐清晰,目前公关工作已不再是人们想象中的以处理人际关系为主。公关工作正在更广泛地渗透到各行各业。电信、汽车、医药等专业性强的行业对于公关工作有着更高层次的需求,所以现在公关行业也要求其从业人员具有客户所在行业的专业知识。

  由此可见,公关人才需求正在逐渐多样化,然而与市场的高速增长和对高层次复合人才需求相对应的是,从业人员中毕业于公关专业的人才只占人才总数的千分之一,这就使得有一定的行业知识并熟悉公关行业运作技巧的专业复合型人才非常紧俏。

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